Términos y Condiciones

Bienvenido/a a nuestra tienda online «Ococán». Antes de realizar cualquier compra o utilizar nuestros servicios, le pedimos que lea detenidamente los siguientes términos y condiciones. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones en su totalidad.

1. Información de la Tienda
Nuestra tienda mayorista online ofrece una amplia gama de productos para la venta al por mayor. Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestros productos, precios y disponibilidad. Sin embargo, nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o eliminar cualquier información sin previo aviso.

2. Precios y Pagos
Los precios mostrados en nuestra tienda online están sujetos a cambios sin previo aviso. No obstante, una vez que usted haga su pedido los precios de su compra no varían, aún cuando en la plataforma se modifiquen. Los pagos deben realizarse en la moneda especificada en nuestro sitio web y pueden realizarse mediante métodos de pago seguros y confiables que se ofrecen en la plataforma con la cual trabajamos (TropiPay).

3. Envío y Entrega
Trabajamos para procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible hasta tu negocio. Sin embargo, los plazos de entrega estarán en correspondencia con la distancia hacia el destino final, informadas previamente en el momento de su compra. Usted es responsable de proporcionar una dirección de envío precisa y completa. En el caso de los pedidos en la capital garantizamos una entrega en menos de 24 horas. El pedido queda formalmente realizado una vez realizado el pago.

4. Devoluciones y Reembolsos
El cliente está obligado a revisar íntegramente la mercancía en cuanto llegue a sus manos. Una vez recibido el producto, con acuse de entrega, no nos hacemos responsables de ningún daño. Sin embargo, aceptamos devoluciones y ofrecemos reembolsos en caso de productos defectuosos o dañados durante el envío. Usted debe comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente dentro de un plazo determinado para solicitar una devolución o reembolso. Lea nuestra política de devoluciones para obtener más información sobre los procedimientos y las condiciones aplicables.

5. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros productos, imágenes, logotipos y contenido son propiedad exclusiva de nuestra tienda mayorista online. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de cualquier material sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y nuestra tienda mayorista online. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Gracias por elegirnos como su proveedor mayorista.

Cambiar Moneda